案例
月嫂經(jīng)驗(yàn)成了“紅寶書”
43歲的顏燕在全國(guó)的月嫂行業(yè)中都鼎鼎有名,曾經(jīng)是水泥廠下崗工人的她經(jīng)過(guò)多年的磨練,如今已經(jīng)成了某服務(wù)中心的金牌月嫂,月薪更是達(dá)到了28800元,真正成了人們眼中的“天價(jià)月嫂”。
不過(guò),在“天價(jià)”的背后,顏燕的辛苦付出也是很多人難以想象的。“我感覺(jué)自己再也不想笑了,”這是顏燕在提到那次讓她最難過(guò)的遭遇時(shí)發(fā)出的感觸。這家雇主對(duì)坐月子的事情十分講究。顏燕剛到他們家時(shí),對(duì)方就提出了很多超過(guò)月嫂職責(zé)范圍的要求,比如打掃衛(wèi)生、做飯等,勤快的顏燕沒(méi)說(shuō)什么,一一答應(yīng)了下來(lái)。只有一個(gè)要求,讓顏燕感到難以接受,就是幫產(chǎn)婦洗沾有惡露的紗布。產(chǎn)婦一般都是用衛(wèi)生巾來(lái)處理惡露的,可這家的雇主卻非要用紗布,而且用過(guò)的紗布也不丟棄,扔給月嫂讓她洗干凈了再重復(fù)利用?!鞍凑赵律┑墓ぷ髀氊?zé),產(chǎn)婦的內(nèi)衣月嫂都是不洗的,但這家雇主卻讓顏燕去清洗這些污穢不堪的紗布,把這么沒(méi)尊嚴(yán)的事情丟給她,簡(jiǎn)直就是不可想象的事情?!鳖佈嗟呐嘤?xùn)老師陳老師說(shuō)起這件事時(shí)都眼泛淚花。
“我當(dāng)時(shí)想我為什么要做這個(gè),為什么要這么作踐自己呢?可是轉(zhuǎn)念一想,如果我不做,又有誰(shuí)能做呢,如果我就這樣走掉,這個(gè)產(chǎn)婦怎么辦?這個(gè)寶寶怎么辦?”顏燕記得,當(dāng)她第一次面對(duì)著一大盆沾滿血污的紗布時(shí),她是邊流著眼淚邊洗的,先用清水浸泡,再打上肥皂搓洗,還要用開(kāi)水燙……這個(gè)過(guò)程要反復(fù)做好幾遍,洗好的紗布就像新的一樣。
通過(guò)多年的工作實(shí)踐,顏燕不僅掌握了不少產(chǎn)后護(hù)理的經(jīng)驗(yàn),還形成一套自己的理論,她教給新媽媽們的那些哺乳或育嬰方面的技巧,成了這些媽媽的“紅寶書”。很多媽媽都在孕嬰論壇上談?wù)撝@樣一位價(jià)格貴得咋舌、服務(wù)卻好得令人吃驚的金牌月嫂。
工作快10年了,顏燕沒(méi)有讓一個(gè)雇主說(shuō)過(guò)一個(gè)不字,沒(méi)有讓顧客退過(guò)一個(gè)單子,也沒(méi)有因?yàn)樗绞露蚬椭髡?qǐng)過(guò)一天假。月嫂服務(wù)的時(shí)間是26天,別的月嫂一年能做到七八戶就已經(jīng)是很好的成績(jī)了,但顏燕卻能做到14戶,年復(fù)一年,訂單從不間斷,她的服務(wù)預(yù)約已經(jīng)排到了2015年5月。甚至有位雇主以出首付幫她在北京買房,并幫她的女兒解決工作為條件,想讓顏燕留在他們家里繼續(xù)做保姆。
觀點(diǎn)
月嫂并不是“必需品”
月嫂的高價(jià)已經(jīng)成為一種普遍的現(xiàn)象,很多家庭直呼雇不起這樣的“天價(jià)月嫂”。“實(shí)際上,每個(gè)家庭的情況不一樣,所以我認(rèn)為請(qǐng)?jiān)律┎皇敲總€(gè)新生兒家庭的必需。畢竟現(xiàn)在請(qǐng)一個(gè)一般的月嫂也要五千元起價(jià),不是每個(gè)家庭都能負(fù)擔(dān)得起,如果家里老人有空看護(hù),不請(qǐng)?jiān)律┮参磭L不可。月嫂所掌握的專業(yè)護(hù)理知識(shí),其實(shí)普通家庭也可以通過(guò)看書自學(xué)?!北本┘艺f(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人李大經(jīng)表示。