GAP只說“折扣”和“原價”
不標注“折后價”
與ZARA正相反的是,GAP品牌店只標注“折扣”和“原價”,不標注“折后價”。在王府井APM購物中心內的GAP店玻璃門上貼著“短褲7折”、“裙子7折”、“T恤7.5折”……
在短褲貨架上,十幾款不同顏色褲子,標價有299元、199元、179元等,但是均為貼折后價的黃標簽。
整理貨品的理貨員解釋說,商品都有條形碼,顧客只需拿著商品去收銀臺,系統(tǒng)會自動給打折。一對來逛店的年輕夫婦表現(xiàn)出不滿,他們抱怨說,179元打7折后是多少錢,用“心算”還真算不出來,只好掏出手機來按了半天。
記者在二層童裝部看到,情況幾乎相同。有些家長怕買錯了,挑幾件衣服就需要向售貨員打聽,“這件參加打折嗎?”
一位孩子的媽媽說:“貼個折后價就不用問了,其實顧客麻煩,服務員總被問同樣麻煩”。
專家觀點
商家有渾水摸魚嫌疑
侵害消費者知情權
首都經(jīng)濟貿易大學首都經(jīng)濟研究所教授陳及表示,究竟是3折、5折還是7折?商家不標注原價和折扣,將令消費者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù),還有渾水摸魚的嫌疑。這種行為侵害消費者的知情權。
陳及教授表示,不排除GAP不一一打價簽,通過收銀系統(tǒng)直接給出折扣,有節(jié)省人工成本的考慮,由于商業(yè)企業(yè)成本上升,商家想盡可能節(jié)約成本。由于明示了折扣,相對主觀惡意不強,但同樣也是違反了我國商品價格明碼標價的規(guī)定,應該予以糾正。
據(jù)悉,國家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》第9條規(guī)定,“明碼標價應當做到價簽價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目”,ZARA、GAP兩品牌的做法都屬于“價簽價目不齊全”,打折促銷必須標注的信息包括原價、限價、折扣等信息。
按照該規(guī)定的第21條,經(jīng)營者有“不按規(guī)定的內容和方式明碼標價的”行為,可由價格主管部門責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款。