游客、景區(qū)各執(zhí)一詞，那門票價格到底怎樣才算合理
中國社會科學(xué)院旅游研究中心特約研究員劉思敏認(rèn)為，旅游景區(qū)的產(chǎn)權(quán)屬性決定了其公共屬性邊界。我國旅游景區(qū)大致分為三類：一類是純商業(yè)投資建設(shè)運(yùn)營景區(qū)如歡樂谷、迪斯尼等，實(shí)行市場自由定價；一類是理論上屬于國家所有的公益型景區(qū)，如故宮、九寨溝等，在我國旅游景區(qū)中占比不大，應(yīng)照顧公眾福利，實(shí)行低價策略；還有一類是介于兩者之間的混合型景區(qū)，借助于公共資源進(jìn)行開發(fā)而成，屬于地方或集體所有，具有一定的公共屬性，應(yīng)實(shí)行政府限價或政府指導(dǎo)價。
就目前全國景區(qū)門票上漲的情況來看，公益型景區(qū)上漲較快，由于這些景區(qū)往往是游客熱門旅游目的地，漲價引發(fā)的關(guān)注自然比較強(qiáng)烈。公益型景區(qū)在價格制定上應(yīng)盡可能體現(xiàn)公益性，滿足游客旅游需要。借鑒國外經(jīng)驗(yàn)來看，我國這部分景區(qū)應(yīng)建立鼓勵社會贊助、中央政府財政補(bǔ)貼制度。
“景區(qū)完全免費(fèi)存在不少困難?！敝袊嗣翊髮W(xué)公共管理學(xué)院副院長許光建認(rèn)為，由于景區(qū)維護(hù)確實(shí)需要成本，所以收取一定門票是合理的。而這個標(biāo)準(zhǔn)，可以理解為在景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、日常維護(hù)人員工資等運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上略有結(jié)余。
旅行社暫時觀望尚未調(diào)價
記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分景區(qū)門票漲價的消息并未對自駕游客出游造成影響。廣東省自駕游協(xié)會秘書長謝軍分析道，盡管部分景區(qū)門票價格節(jié)假日或上調(diào)約兩至三成，然而由于自駕車游客對價格敏感度不高，因此不會影響出游意愿?！跋穸朊忌?、玉龍雪山等一些難以替代的景點(diǎn)，自駕車游客如果有意愿前往，是不會因?yàn)殚T票上漲了幾十元就放棄的?！彼毖?。
日前備受關(guān)注的還有從0元漲至148元的鳳凰古城，這一轉(zhuǎn)變是否會影響旅行社相關(guān)的線路價格？廣之旅國內(nèi)游中心總經(jīng)理文爽表示，目前該社鳳凰古城相關(guān)旅游產(chǎn)品主要分為皇牌團(tuán)、人氣團(tuán)以及特惠團(tuán)，價格從1199元至2099元不等，其中，人氣團(tuán)及特惠團(tuán)由客人根據(jù)自身需求自理古城內(nèi)景區(qū)門票。文爽分析，以往市民就算不入古城內(nèi)的景區(qū)亦可入古城感受當(dāng)?shù)卮迓涮厣?、人文風(fēng)情等，但執(zhí)行“憑票入城”后，市民不購票則無法進(jìn)入古城游覽，直接影響游客旅游體驗(yàn)，因此，該社不排除根據(jù)市場需求和保證游覽體驗(yàn)在相關(guān)線路價格上增加門票成本，但目前仍在觀望中，尚未調(diào)價。而皇牌團(tuán)行程中基本已包含了鳳凰古城內(nèi)的景點(diǎn)門票，執(zhí)行古城門票后，對線路價格不會有影響。
廣州攜程旅游執(zhí)行總經(jīng)理曹鵬告訴南方日報記者，門票漲價導(dǎo)致鳳凰古城的線路有所遇冷，但由于“五一”可以拼假出行，消費(fèi)者出行愿望依然強(qiáng)烈，部分客人分流到其他線路，依據(jù)目前的預(yù)定情況來看，通過攜程旅行網(wǎng)預(yù)定廣州出發(fā)的團(tuán)隊(duì)和自由行游客同比增長約30%。
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