昨日下午，記者來(lái)到溫女士的家，在一個(gè)生產(chǎn)日期是2013年4月22日的百事可樂瓶中。記者看見，里面確實(shí)漂浮著一條約六七厘米長(zhǎng)、三四厘米寬的紅色金魚的尸體，尸體的個(gè)別部位已經(jīng)出現(xiàn)腐爛，瓶?jī)?nèi)的液體呈現(xiàn)的顏色為暗紅色，其中還有很多懸浮物。
瓶蓋已開啟 廠商稱“說(shuō)不清”
溫女士說(shuō)，事發(fā)之后，她找到了人人樂超市，超市工作人員鑒別后說(shuō)，可樂瓶中的金魚已經(jīng)死了很長(zhǎng)時(shí)間，排除了是她本人所為。“超市說(shuō)要等可樂公司的人來(lái)，才能給我個(gè)答復(fù)。”溫女士說(shuō)。
可樂是4月份生產(chǎn)的，至今為止不到兩個(gè)月時(shí)間，而且可樂的瓶口最寬的直徑為2.5厘米，一條三四厘米寬的金魚是怎么會(huì)出現(xiàn)在瓶子中呢，是生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)的問題，還是在流通的環(huán)節(jié)中，有人惡意扔在瓶子里的？
溫女士說(shuō)，當(dāng)天下午她將這一情況發(fā)到了微博上，隨后，這條微博被百事可樂公司的人發(fā)現(xiàn)?！肮九蓡T工來(lái)到我家，他們看了之后說(shuō)，由于瓶蓋有開啟過(guò)的跡象，金魚究竟是何時(shí)何人放進(jìn)去的，有些說(shuō)不清?！卑偈驴蓸饭镜墓ぷ魅藛T說(shuō)，在沒有調(diào)查清楚之前，他們?cè)敢庀刃匈r償兩箱可樂作為對(duì)她的補(bǔ)償。溫女士拒絕了對(duì)方的提議。
金魚怎么進(jìn)去的仍需調(diào)查
昨日下午，人人樂超市客服部工作人員姚女士告訴記者，根據(jù)超市的相關(guān)流程，一般情況下，生產(chǎn)商會(huì)把產(chǎn)品發(fā)至總公司的配送中心，配送中心再將產(chǎn)品發(fā)至各個(gè)分店，分店會(huì)對(duì)同一批次的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，而且每天貨架上每個(gè)商品超市都會(huì)派人進(jìn)行檢查。接到顧客的投訴，超市又仔細(xì)檢查了超市所有貨架的百事可樂，并沒有發(fā)現(xiàn)其余可樂瓶中存在類似問題。
“雖然可樂瓶蓋已經(jīng)開啟，但我們已經(jīng)證實(shí)，可樂瓶中的金魚與消費(fèi)者無(wú)關(guān)?！币ε空f(shuō)，目前，超市已經(jīng)聯(lián)系了西安百事可樂公司，至于金魚到底是怎么進(jìn)去的，是在生產(chǎn)還是銷售渠道中出現(xiàn)的問題，仍需調(diào)查。
隨后，記者撥打了百事可樂瓶子上的客服電話，但對(duì)方一直無(wú)人接聽。
